VoIP TK Anlagen von Yeastar: Die P-Serie

VoIP TK-Anlagen von Yeastar: Die neue P-Serie ist da

Die neue P-Serie von Yeastar bietet noch mehr Funktionen für einen Kaufpreis von unter 1000€. Diese bieten sich auch als Ablösealternativen an, ISDN-TK-Anlagen können direkt ersetzt werden (ISDN-Module als Hardware in die TK-Anlage integrierbar) oder VoIP TK-Anlagen von Herstellern, die nicht mehr aktiv am Markt sind.

Panasonic  schloss Anfang 2023 ihren Geschäftsbereich Buisness Communications. Andere haben auch aufgegeben. Vieles soll im Internet gemietet werden. Kunden benötigen eine souveräne Alternative, die intern im eigenen Rechenzentrum steht. Hierfür bietet sich die neue P-Serie von Yeastar an.

Die Yeastar P-Serie ist der Nachfolger der sehr erfolgreichen VoIP TK-Anlagen von Yeastar aus der S-Serie. Nur kann die Yeastar P-Serie noch mehr und vollständig neu designed worden, um neue Funktionen und Sicherheitslevel zu integrieren.

Im Folgenden werden wesentliche Funktionen und Erweiterungen der Yeastar P-Serie kurz dargestellt.

Linkus-UC-Clients - VoIP Telefonie von zu Hause und unterwegs

Linkus-UC-Clients werden über eine Reihe von Anwendungen für Webbrowser, Android, IOS, Windows und Mac betrieben und ermöglichen es den Nutzern der Telefonanlage der P-Serie Mobiltelefone oder Desktops ganz einfach als Büro Nebenstellen einzurichten sowie Audio- und Videoanrufe direkt aus dem Webbrowser zu tätigen. Vorteile davon sind:

  • Alle Durchwahlen Funktionen für ihr Büro
  • Eine Rufnummer für alle Geräte
  • Status der >Kollegen einsehen
  • Einzel- oder Gruppenchat mit Dateifreigabe
  • Sprachnachrichten direkt abspielen oder in Text umwandeln
  • Anrufe über Webseiten und CRMs per Mausklick
  • Firmweites Verzeichnis und persönliche Kontakteinträge
  • Von Yeastar bereitgestellter Domain-Name und sicherer Fernzugriff

In der P-Serie integriertes Videokonferenz-System

Nicht nur große Unternehmen, auch KMU brauchen "Face-to-Face"-Gespräche, um Teams und Kunden unabhängig von ihren Standorten näher Zusammenzubringen. Die VoIP Telefonanlagen der P-Serie bietet eine integrierte webbasierte Videokonferenzlösung mit Bildschirmfreigabe und Team-Chat für KMUs, um virtuelle Meetings mit mehreren Teilnehmern einfach durchzuführen. Eine intelligentere Art, Dinge schneller zu erledigen, die Zusammenarbeit im Team zu verbessern und stärkere Geschäftsbeziehungen aufzubauen:

  • Einteilung von und Teilnahme an Meetings im Browser
  • Keine zusätzliche Anwendung und Plugins erforderlich
  • Kollegen und Kunden über Meeting-Links einladen
  • Andere Teilnehmer in Full HD hören und sehen
  • Bildschirmfreigabe für eine Live-Präsentation

Die komplette Funktionsliste

Mit seiner langen Liste an Funktionen hat die Telefon-Anlage der P-Serie viel mehr auf Lager als erwartet. Es deckt alles ab, was KMU in der täglichen Geschäftskommunikation brauchen. Bestimmte erweiterte Funktionen sind über ein einfaches Abonnement zugänglich. Der Basic Plan ist im Gesamtpreis inbegriffen, während für den Enterprise- und Ultimate-Plan ein zusätzliches Abonnement benötigt wird. Die Cloud- und Software-Edition ist im Enterprise-plan und Ultimate-Plan verfügbar.

Dazu können sie sich für ihr Unternehmen verschiedene Modelle Aussuchen. Weitere Modelle finden sie auf der Yeastar Seite.

 

Funktionen der Yeastar P-Serie VoIP Telefonanlage

-ACD (Automated Call Distribution - Automatische Anrufverteilung):
Leiten sie eingehende Anrufe in die passende Warteschleife und an den richtigen verfügbaren Mitarbeiter je nach Strategien weiter.

-IVR (Interactive Voice Response - Sprachmenü):
Gepaart mit ACD führt IVR Anrufer nach Benutzerdefinierten Regeln zu ihrem Ziel, Sodass KMU auch große Mengen eingehender Anrufe bewältigen können.

-Anrufaufzeichnungen:
Überwachen sie jedes Telefongespräch,um die Leistung ihrer Mitarbeiter zu steigern oder die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten.

-Queue Panel:
Verfolgen sie eingehende Anrufe,den Status der Mitarbeiter und sonstige warteschleifdaten in Echtzeit,um Anrufe effizient zu managen.

-Wallboard:
So können Mitarbeiter und Vorgesetzte ihre aktivitäten sowie die Warteschlangen in Echtzeit intuitiv überwachen und eventuelle Probleme rasch Identifizieren.

-Abgrenzungen:
Nutzen sie detaillierte Statistikberichte zur mehr Dimensionalen Leistungsmessung und gewinnen sie ausführliche Erkenntnisse zur Effizienzsteigerung.

-Remote Acces Service:
Konsistentes Kommunikationserlebnis im Büro für alle über die sichere und Problemlose Fernverbindung.

- Operator Panel:
Verteilen sie eingehende Anrufe per Drag-and-Drop Funktion auf Nebenstellen, Anrufgruppen und Warteschleifen, je nach verfügbarkeit in Echtzeit.

- Telefonbücher:
Gruppieren sie Unternehmens-Kontakte in mehrere Telefonbücher  und erteilen sie den verschiedene Abteilungen separate Berechtigungen.

- Chrome Erweiterung:
Yeastar-Linkus für Google ist eine Chrome-Erweiterung, die es ihnen ermöglicht, keinen Anruf zu verpassen, das wählen zu vereinfachen und die Effizienz zu steigern.

- CERM-Integration:
Stimmen sie die Daten und Gespräche mit der eingebauten ZohoCRM-Integration ab. Nutzen sie Click-to-Call, Anruf von Popup-Fenstern etc.

-  Integration von Microsoft Teams :
Eine UC&C-Komplettlösung. Erfüllen sie alle internen und externen Anrufanforderungen direkt aus der Teams-App heraus.

 

 

 

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