IT-Management Aufgaben für 2023

2023 ist erneut ein besonderes Jahr für das IT-Management, denn insbesondere die IT-Sicherheit muss gewährleistet werden, da die Cyber-Kriminalität stark zunimmt.

Die Maßnahmen müssen vollständig sein und zueinander passen, alte Komponenten müssen eventuell ersetzt und neue Sicherheitsmechanismen hinzugefügt werden. Gleichzeitig soll das flexible moderne Arbeiten unterstützt werden, Kosten sind zu optimieren und das Gesamtsystem der ITK-Komponenten und Verfahren muss optimiert werden.

Nur durch ein IT-Management kann die Vielfalt und Komplexität der IT-Architektur effektiv entwickelt werden. Das Ziel muss es sein, 0 Probleme und 100% Verfügbarkeit zu haben. Auf dieser Basis können Wünsche wahr werden, Fortschritt Einzug halten und modern und effektiv gearbeitet werden.

Aktuelle IT-Management Aufgaben sind z.B.

• Aktualisierung von Microsoft Produkten: Server Betriebssysteme, MS Office, MS Exchange-Server
• VoIP TK-Anlagen anstelle von alten ISDN Anlagen
• Modernste UTM-Firewalls mit VPN für das HomeOffice und den Außendienst
• Datenschutz nach DSGVO für die WebSeite genauso, wie für das E-Mail-System, Dokumenten-Management & Archiv
• System- und Datensicherheit inklusive Rücksicherungstests für die schneller Wiederherstellung
• VoIP TK-Anlagen mit integriertem Video-Konferenzsystem, Call Center, mobilen und HomeOffice Telefonen nebst einer ISDN und Analog Brücke
• WLAN-Optimierung und Sicherheit über den gesamten Campus
• VPN und HomeOffice Strategien um sicher und flexibel zu arbeiten

Fragen über Fragen

Doch welche Investitionen sind sinnvoll und welche Aspekte gilt es zu berücksichtigen? Wie kann man effektiv ein dauerhaft sicheres IT- und TK-System erreichen? Welche Maßnahmen lohnen sich und welche nicht?

• Ist die Cloud das Allheilmittel?
• Was brauche ich neben einer public Cloud und wie ist das mit der DSGVO dabei?
• Lieber eine private Cloud auf eigenen Servern, oder? Wie integriere ich all die Systeme?
• IT-Sicherheit muss man herstellen, Trojaner mit Multi Layer Security gar nicht erst zulassen. Was ist das eigentlich?
• E-Mail Sicherheit ist nicht nur ein SPAM Filter?
• E-Mail Archivierung braucht man ... nicht?
• Video-Konferenzen brauche ich MS Teams oder besser ZOOM, oder in der TK-Anlage integriert?
• ISDN ist abgeschaltet, aber die alte ISDN TK-Anlage tut noch Ihren Dienst, aber wie lange wartet man darauf das die ausfällt?

Lösungen die ineinander greifen

Nach den ganzen Fragen und sicherlich gibt es noch viele mehr, die gerade Sie bewegen, sollen nun Lösungen her. Viele Anbieter schlagen ihre Lösung für ein Thema vor, doch passt es ins Gesamtkonzept? Ist die Lösung auch die für mich richtige? Schon wieder 1000 Fragen im Zuge der Lösungsfindung, aber haben Sie wirklich die Zeit und Ressourcen, um es ganz genau selbst herauszufinden?

Wir haben seit über 25 Jahren Erfahrungen gesammelt. Wir sind herstellerunabhängig und beraten Sie im Sinne einer internen IT-Abteilung. IT-Management von unserer IT-Architekten für Sie individuell ausgewählt als funktionierendes Gesamtpaket.

Wie geht es weiter?

Das BSI stuft die IT-Sicherheitslage als sehr hoch gefährdet ein, denn insbesondere kleine und mittlere Firmen müssen in Ihre IT-Sicherheit investieren und die aktiv pflegen.

Allerdings verzweifeln viele Unternehmer genau an dieser Stelle, die nach DSGVO und GoBD verantwortlich sind, aber keinen IT-Architekten haben, der sie berät und auch während der Realisierung und Pflege beweist, dass IT-Management nicht schwer und auch nicht teuer sein muss.

Wir werden Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch erklären, was Ihnen als Unternehmen wirklich hilft, was es kostet und wie Sie von dem Heute zu dem Morgen kommen. Denn uns ist es immer wichtig, dass Sie die Entscheidungen begreifen und tragen.

Themen und Entscheidungen rund um das IT-Management:

1. Obwohl Sie eine Firewall, einen AntiVirus, ein E-Mail Archiv, ein Patchmanagement, ein VPN für das HomeOffice und eine Telefonanbindung haben, fehlt Ihnen das IT-Management. Wir können gerne den Status Quo bewerten und Ihnen Hinweise und Tipps geben, gemeinsam mit Ihnen realisieren und danach im Team betreuen.
2. Wir können gerne mit Ihnen gemeinsam eine IST-Analyse und -Dokumentation erstellen, die als Grundlage für Entscheidungen, das IT-Management und den IT-Service dienen kann.
3. Wir bieten perfekte und günstige Lösungen zur Ablösung von ISDN, die integriertes Video Conferencing, HomeOffice VPN Tischtelefon, Voice2Mail, Fax2Mail Integration, CTI und TAPI, Warteschlangen, Call Center Funktionen u.a.m. beinhalten. Diese Lösungen können sogar günstiger als eine Umrüstung der ISDN TK-Anlage sein und bieten mehr Möglichkeiten.
4. Windows 7 / 10 / 11: Welches Betriebssystem ist das Richtige? Ältere Programme sollen noch laufen, aber ist das sicher möglich (Windows XP wird oft genannt)?
5. Wir können gemeinsam abwägen, ob die Virtualisierung aller zentralen Server auf nur einer Hardware Sinn macht und welche Vor- und Nachteile sowie Alternativen es gibt.
6. Schnelle Server-Hardware alleine ist nicht ausreichend. Wir können Ihnen helfen, die richtige Technologie zur richtigen Zeit einzusetzen, um alles schnell und sicher zu machen.
7. Sie können alles ggf. auch leasen, als Projekt all inklusive: Hardware, Software und Dienstleistungen. Wir empfehlen kompetente Partner und helfen Ihnen, Ihre Liquidität zu sichern.
8. Wir betrachten die Vorteile und Nachteile der Public Cloud individuell. Ist eine Public Cloud wirklich günstiger oder verdienen nur die Anbieter daran und hat man als Mieter eher Nachteile in der Realität? Wir erklären Ihnen, wann eine Public Cloud und wann eigene Server und eine private Cloud sinnvoll sind, damit Sie Ihr eigener Herr bleiben.

Möchten Sie gerne mehr zum Thema IT-Management Aufgaben 2023 erfahren? Kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular oder auch gerne telefonisch.