IT Service Hamburg

IT-Service Hamburg - wie es sein muss!

IT Service Hamburg - Partnerschaft!

IT Service Hamburg - PartnerschaftlichEine Partnerschaft im IT-Management und damit im IT-Service Hamburg bedeutet für uns verstehen und verstanden werden. Wir wollen eine lange Partnerschaft mit Ihnen, begründet auf Erfolg, Kommunikation und Vertrauen durch Verstehen. Wir sind auf Ihrer Seite und nicht auf der Seite der Hersteller.

Die C4 Computer Consulting GmbH berät, plant und realisiert nur, was sich für Sie wirklich lohnt (Investitionsschutz). IT-Sicherheit wird bei uns groß geschrieben. Dabei achten wir stets auf mögliche Sicherheitslücken oder weisen auf rechtsrelevante Verfahren hin und zeigen Ihnen Wege auf, wie wir gemeinsam Ihr Unternehmen sicherer machen können.

Eine Partnerschaft kann nur durch Vertrauen, Ehrlichkeit
und respektvollen Umgang miteinander bestehen.

IT Service Hamburg - Vertrauen!

IT Service Hamburg - VertrauenMit unserem partnerschaftlichen IT-Service Hamburg und dem übergeordneten IT-Management leben wir  letztlich von Ihrem geschäftlichen Erfolg. Somit legen wir sehr großen Wert auf eine vertrauensvolle, partnerschaftliche Zusammenarbeit. Wir arbeiten nach erprobten und modernsten Verfahren und Methoden (z.B. ITSM und ITIL, BSI Grundschutz, ISO 27001, Prince, SCRUM) und haben unsere Konzepte, Produkte und Mitarbeiter, sowie das gesamte Firmen Know-How darauf abgestimmt.
Wir gehen sensibel und vertrauensvoll mit unserem Wissen über Ihre Unternehmensdaten um. Wie eine interne IT-Abteilung schützen, warten und erweitern wir nur Bedarfs- und Budgetorientiert.

IT Service Hamburg - Sicherheit!

IT Service Hamburg - SicherheitIT Sicherheit ist ein großes Feld, uns geht es neben der Multi-Layer Sicherheit aber auch um die Rechtssicherheit im Sinne unserer Kunden, sowie die Sicherheit der Zusammenarbeit, Der Sicherheit, dass man auf die richtigen Komponenten und Verfahren setzt, u.a.m.

Wir nutzen hierfür u.a. auch die Empfehlungen von ITSM, ITIL dem BSI Grundschutz etc. Das ist sehr viel Theorie, welche wir in diversen Projekten in der Praxis umgesetzt haben und ständig weiter entwickeln bzw. anpassen, denn das einzig stetige ist der Wandel.

Im Zuge der vielen Arbeiten bei den "Großen", wo wir eher beratend im IT Service & Management waren, haben wir Erfahrungen und Konzepte gesammelt, die wir unsere kleinen und mittelständischen Unternehmen angepasst haben und erfolgreich einsetzen.

Wir konzeptionieren und realisieren mit Ihnen gemeinsam Lösungen, welche zu Ihnen und Ihrem Unternehmen passend helfen und Ihrem Bedarf und Budget entsprechen. Versprochen!

IT Service Hamburg - Individuell!

IT Service Hamburg - IndividuellJeder Kunde hat andere Bedürfnisse, daher beraten wir unsere Kunden ganz individuell. Unserer besonderen Vertrauensstellung als externer IT-Dienstleister sind wir uns stets bewusst und arbeiten daher als wären wir Ihre interne IT-Abteilung. Unsere Mitarbeiter kennen und verstehen Sie wirklich und können Ihnen so geeignete Lösungen und Wege empfehlen, die Sie dann wiederum nachvollziehen können.

Im Zuge unseres IT-Management unterstützen wir Sie, neben dem professionellen Service, selbstverständlich auch mit einer umfassenden Dokumentation. Hierdurch sind Teamarbeit und bewusste Entscheidungen, auf Grundlage der Dokumentation, erst möglich. Fehlinvestitionen werden vermieden, Analysen, Entscheidungsprozesse und die Integration neuer Software werden beschleunigt.

Sie erhöhen so mit uns gemeinsam Ihre Investitionssicherheit, Verfügbarkeit und die Performance Ihres Systems, sowie die Effektivität der internen Prozesse.

IT Service Hamburg - Kompetenz!

IT Service Hamburg - KompetenzSie gewinnen mit uns einen kompetenten Ansprechpartner, der stets für Sie verfügbar ist. Unsere Mitarbeiter entwickeln wir stetig weiter, um Ihnen immer die bestmöglichen Lösungskonzepte anbieten zu können. Mit unserem breit gefächerten Know-How brauchen Sie nur noch einen! partnerschaftlichen IT- Dienstleister für Ihre gesamte EDV, IT, Telekommunikation, IT-Sicherheit, IT Management, Programmierung.

Als ganzheitlicher IT-Dienstleister analysieren, beraten, konzeptionieren, realisieren und pflegen wir ihre ITK-Infrastruktur, ähnlich Architekten. Das meiste geht aus der Ferne, aber in akuten Service-Notfällen sind wir auch schnell vor Ort, um Ihnen optimale Unterstützung zu bieten.

IT Service Hamburg - Verfügbarkeit!

IT Service Hamburg - VerfügbarkeitUnser Helpdesk hilft Ihnen sofort! Anders als viele andere IT Dienstleister arbeiten wir in der Regel nicht mit simplen Internet gestützten Programmen (wie z.B. TeamViewer), sondern mit sicheren Netzwerk Mechanismen (VPN, Netzwerk-Management Software, Remote-Steuerung für Netzwerke etc.).

So agieren wir als wären wir immer vor Ort und können ggf. auch gleichzeitig auf mehreren Geräten (z.B. Arbeitsplatz-PC und Server) wirken. Das spart Zeit und Geld. Es ist effektiver und sicherer. Die Prävention bei unserem IT Service Hamburg erfolgt im Wesentlichen per Fernbetreuung. Dadurch sparen Sie auch erhebliche Kosten. Wir bieten Ihnen IT-Service und -Management zu Ihrem Bedarf passend an.

Ziel sind 100% Verfügbarkeit und Sicherheit, 0 Probleme

Wir behandeln nicht Probleme, wir vermeiden diese und erfüllen Wünsche.

Einige Vorteile des IT Service Hamburg

  • Partnerschaftliches Handeln: Wie eine interne IT-Abteilung
  • Verhältnis auf Vertrauensbasis: Wir überzeugen durch Leistung
  • Langjährige Erfahrungen: Hohe Kompetenz in vielen ITK-Themen
  • Individuelles Projektmanagement: Damit alles perfekt zusammenarbeitet
  • Technisches Know-How: Breites und Tiefes Wissen aus Erfahrung
  • Stetige Erreichbarkeit: Unser Helpdesk hilft sofort
  • Persönlicher Ansprechpartner: Sie kennen unser Team persönlich.
  • Helpdesk statt Hotline: Bei Anruf oder Mail - sofortige Hilfe garantiert
  • Vollständiges Angebot: Dienstleistungen, Hard- & Software, Programmierung
  • Fernwartung: Sicher mit VPN und Verschlüsselung
  • Hilfe vor Ort: Wenn es erforderlich ist, sind wir sofort verfügbar
  • Budgetorientiert: Wir empfehlen die Lösungen die zu Ihnen passen
  • Konzeptionierung: Erst denken, dann handeln
  • Beratung: Sie sollen verstehen was und warum sinnvoll ist
  • Pflege und Wartung: Inkl. ausführlichem Wartungsbericht
  • Mehrwertangebote: Zeiterfassungs-System, Dokumenten-Management & Archiv, E-Mail Archiv, CTI, VoIP TK-Anlagen, Campus WLAN, individuelle Programmierung, WebSeiten Betreuung

...und viele weitere Punkte die den IT-Service Hamburg von C4 einfach besser machen! 

Möchten Sie gerne mehr über unseren IT-Service erfahren? Dann kontaktieren Sie uns gerne jederzeit.

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