IT Service Hamburg

IT-Service wie er sein muss!

Partnerschaft!

Eine Partnerschaft im IT Management und im IT Service bedeutet für uns verstehen und verstanden werden. Wir wollen eine lange Partnerschaft mit Ihnen, begründet auf Erfolg, Kommunikation und Vertrauen durch verstehen. Wir sind auf Ihrer Seite und nicht auf der Seite der Software Hersteller.

C4 GmbH berät, plant und realisiert nur, was sich für Sie wirklich lohnt (Investitionsschutz). IT Sicherheit wird bei uns groß geschrieben. Dabei achten wir stets auf mögliche Sicherheitslücken oder weisen auf rechtsrelevante Verfahren hin und zeigen Ihnen Wege auf, wie wir gemeinsam Ihr Unternehmen sicherer machen können.

Eine Partnerschaft kann nur durch Vertrauen, Ehrlichkeit
und respektvollen Umgang miteinander bestehen.

Vertrauen!

Mit unserem partnerschaftlichen IT Service und IT Management leben wir von Ihrem geschäftlichen Erfolg. Somit legen wir sehr großen Wert auf eine vertrauensvolle, partnerschaftliche Zusammenarbeit. Wir arbeiten nach erprobten und modernsten Verfahren und Methoden (z.B. ITIL Service Best Practice, ISO 27000, BSI Empfehlungen) und haben unsere Konzepte, Produkte und Mitarbeiter, sowie das gesamte Firmen Know-How darauf abgestimmt.
Wir gehen sensibel und vertrauensvoll mit unserem Wissen über Ihre Unternehmensdaten um. Wie eine interne IT Abteilung schützen, warten und erweitern wir nur Bedarfs- und Budgetorientiert.

Sicherheit!

Unified Messaging, IT-Security, ITIL und
BSI Grundschutz... das ist sehr viel Theorie, welche wir aufwändig in großen und auch in kleineren Projekten in die Praxis umgesetzt haben. Im Zuge dessen haben wir von den Großen gelernt und unsere Erfahrungen für die kleinen und mittelständischen Unternehmen aufgewertet. Wir konzeptionieren und realisieren mit Ihnen gemeinsam Lösungen, welche zu Ihnen und Ihrem Unternehmen passen, durchaus helfen und Ihrem Bedarf und Budget entsprechen.

Individuell!

Jeder Kunde hat andere Bedürfnisse, daher beraten wir unsere Kunden ganz individuell. Unserer besonderen Vertrauensstellung als externer IT-Dienstleister sind wir uns stets bewusst und arbeiten daher als wären wir Ihre interne IT Abteilung. Unsere Mitarbeiter kennen und verstehen Sie wirklich und können Ihnen so geeignete Lösungen und Wege empfehlen, die Sie dann wiederum nachvollziehen können.

Im Zuge unseres IT Management unterstützen wir Sie neben dem professionellen Service selbstverständlich auch mit einer umfassenden Dokumentation. Hierdurch sind Teamarbeit und bewusste Entscheidungen  auf Grundlage der Dokumentation erst möglich. Fehlinvestitionen werden vermieden, Analysen, Entscheidungsprozesse und die Integration neuer Software werden beschleunigt.

Sie erhöhen so mit uns gemeinsam Ihre Investitionssicherheit, Verfügbarkeit und die Performance Ihres Systems, sowie die Effektivität der internen Prozesse.

Kompetenz!

Sie gewinnen mit uns einen kompetenten Ansprechpartner, der stets für Sie verfügbar ist. Unsere Mitarbeiter entwickeln wir stetig weiter um Ihnen immer die bestmöglichen Lösungskonzepte anbieten zu können. Mit unserem breit gefächerten Know-How brauchen Sie nur noch einen! partnerschaftlichen IT Dienstleister für Ihre gesamte EDV, IT, Telekommunikation. Als ganzheitlicher IT-Dienstleister analysieren, beraten, konzeptionieren, realisieren, warten, dokumentieren wir und sind auch in akuten Service-Fällen schnell vor Ort um Ihnen optimale Unterstützung zu bieten.

Verfügbarkeit!

Wir helfen Ihnen sofort! Anders als viele andere IT-Dienstleister arbeiten wir in der Regel nicht mit simplen Internet gestützten Programmen (wie z.B. TeamViewer), sondern mit sicheren Netzwerk Mechanismen (VPN, Netzwerk-Management Software, remote Steuerung für Netzwerke etc.). So agieren wir als wären wir vor Ort und können ggf. auch gleichzeitig auf mehreren Geräten (z.B. Arbeitsplatz-PC und Server) wirken. Das spart Zeit und Geld. Es ist effektiver und sicherer. Die Prävention bei unserem IT Service erfolgt im Wesentlichen per Fernbetreuung. Dadurch sparen Sie auch erhebliche Kosten. Wir bieten Ihnen IT Service und Management zu Ihrem Bedarf passend an.

Schwerpunkte:

 

  • Partnerschaftliches Handeln
  • Verhältnis auf Vertrauensbasis
  • Langjährige Erfahrungen
  • Individuelles Projektmanagement
  • Technisches Know-How
  • Stetige Erreichbarkeit
  • Persönlicher Ansprechpartner
  • Keine Hotline
  • Kein Warten, C4 hilft sofort
  • Fernwartung per Remote
  • Hilfe vor Ort
  • Budgetorientierte Lösungsfindung
  • Konzeptionierung
  • Erst denken, dann handeln

...und viele weitere Punkte die den IT-Service von C4 ausmachen! 

 

Möchten Sie gerne mehr über unseren IT-Service erfahren? Dann kontaktieren Sie uns gerne jederzeit.